Canlı destek hatları bahis sitelerinin en yoğun kullanılan bölümleridir. Bu alanlardan birçok konu hakkında bilgi alabiliyor ve yönlendirmeler konusunda yardım talep edebiliyorsunuz. Matadorbet 7/24 canlı destek hattı aktif olan bir platformdur. 

Doğrudan Matadorbet sitesine giriş için adres çubuğuna matadorbet.day yazarak ulaşım sağlayabilirsiniz.

Site üyeleri ana sayfa üzerinden ücretsiz bir şekilde bu hizmette yararlanabiliyorlar. Bahis bürosu üyeler ile kurulan güçlü iletişimin ne denli önemli olduğunun farkındadır. Bu nedenle de site çalışma birimleri birçok farklı bölümden oluşturmuştur. Bunlara baktığımızda seçenekleri şu şekilde görüyoruz.

• Canlı destek hattı
• Üyeye özel müşteri temsilcisi
• whatsApp destek hattı
• Telegram destek
• Call Center ekipleri
• Mail destek hattı

Bu her biriminin, yetki alanı benzerlik gösterse de bazı konularda ayrışmaktadır. Bu birimlerinden herhangi biri ile iletişim kurduğunuzda personel işleminizle ilgili yetki sahibi değil ise sizleri ilgili birime aktararak işlemlerinizde yine yardımcı olacaktır. Fakat bu hatlara bağlandığınızda dikkat etmeniz gereken bazı unsurlar bulunur. Örneğin personele hakaret veya küfürlü bir yazı iletmemelisiniz. Bu şekilde bir tutum sergilemeniz durumunda işlemlerinizde sorun yaşamanız muhtemeldir. Site çalışanları her zaman samimiyet ve içtenlikle sizlere destek olacaktır.

Matadorbet Canlı Destek Hatlarından Hangi İşlemler Yürütülür?

Sitenin destek hatlarında ki titiz çalışma disiplinini görmüş bulunuyoruz. En yoğun saatlerde dahi hiçbir üye yanıtsız kalmıyor. Canlı destek hatlarına bağlanmak için yapmanız gereken işlem ise ana sayfa üzerinde ilgili bölümü tıklamaktır. Bu alan tıkladığınızda sizlere adınız, soyadınız ve hatta bağlanma nedeniniz sorulacaktır. Hatta bağlanma nedeninizi ne kadar doğru iletir iseniz o kadar hızlı sonuç alacaksınızdır. Sitenin destek birimlerinden yürütebileceğiniz işlemleri ise sizlere kısaca şu şekilde özetleyebiliriz.

• Matadorbet 7/24 canlı destek hattından şikayet, istek ve önerilerinizi kendilerine iletebilirsiniz.
• Tüm bonuslar hakkında bilgi alabilir, hesabınıza tanımlanmalarını talep edebilirsiniz.
• Site hakkında genel bilgi ve işleyiş sorularını sorabilirsiniz.
• Yatırım ve çekim işlemleriniz için aktif yöntem ve limit sorgusu yapabilirsiniz.
• Geciken işlemlerinizin, bahislerinizin durum sorgusunu da yine bu alandan yapabilmektesiniz.

Firma her kesimden kullanıcıya anbean destek hizmeti sunabiliyor. Siteyi ziyaret ettiğiniz üye bu alanları kullanmak içinde üye olmanıza gerek yoktur. Üyeye özel müşteri temsilcileri hariç her destek birimi ziyaretçilere de açık bir konumdadır. Bu çalışanların hepsinin sektörde uzun süre tecrübe kazanmış kişilerden oluştuğunu da unutmamalısınız. Bu sayede daima en iyi yardımı alabilirsiniz. Hatta sadece site ile ilgili değil bahis dünyası ile ilgili sorularda sorabilirsiniz. İletişim kurmuş olduğunuz personele dair şikayetleriniz var ise hattan ayrılırken açılacak olan çalışanı puanla bölümünden yorumlarınızı dile getirebilmektesiniz.